为贯彻落实《城市公共交通条例》《常州市公共汽车客运条例》等法规要求，进一步规范城市公共汽车运营服务行为，提高服务质量，保障乘客和公共汽车经营者的合法权益，促进行业健康发展。结合常州实际，市交通运输局会同市公安局起草了《常州市公共汽车乘客守则（修订稿）》、《常州市公共汽车运营服务规范（修订稿）》，现公开征求社会公众意见建议。自即日起至2025年7月24日，如有意见建议请来电来信，联系电话：0519-85686251， 传真：0519-85682138，邮箱：987946803@qq.com。

附件：1.常州市公共汽车乘客守则（修订稿）.docx

2. 常州市公共汽车运营服务规范（修订稿）.docx

常州市交通运输局

常州市公安局

2025年7月17日