为持续深化“放管服”改革，打通交通便民服务“最后一公里”，5月13日，常州交通窗口联合市交通执法部门，持续优化服务布局，依托基层执法中队增设“迷你窗口”，并结合“助企直通车”专项行动，推出重点企业上门服务，实现便民服务再升级、助企效能再提升。

新设置的乡镇“迷你窗口”位于执法二大队四中队办公地，属于新北区春江板块，该窗口聚焦群众高频办事需求，将道路普通货物运输全生命周期政务服务事项，全面下沉至基层一线，周边重点运输企业负责人以及从业人员无需往返城区，在家门口就能高效办理相关业务，切实解决办事路途远、耗时长的难题，持续放大试点服务成效，扩大便民服务覆盖面。

此外，在新北区试点开展交通运输行业“助企直通车”专项服务行动，针对辖区已纳规企业以及准规上培育企业，启动“上门办一次”服务。由执法人员和窗口业务骨干组成服务小队，主动走进重点运输企业，现场指导企业运用智能审批服务端口办理普货车辆年审、换证等高频业务，耐心解答操作过程中的各类疑问，助力企业实现高频事项“办理零等待”。同步结合“路政宣传月”宣讲行业政策法规，开展“一企一策”安全帮扶，通过变“企业上门”为“服务上门”，积极打造“政策直达、诉求直办、服务直供”的助企直通车服务模式，培育壮大运输市场主体，助力营商环境不断优化。

下一步，常州交通部门将坚持执法与服务深度融合，持续完善助企服务机制，优化办事流程，提升服务质效，切实为民办实事、为企解难题，推动交通运输行业实现更高质量发展。