为持续深化交通运输领域“放管服”改革，提升道路运输政务服务标准化、规范化、便利化水平，9月21日，常州市政务中心交通窗口组织开展全市交通运输便民服务专题培训，二分窗口及8个便民服务点负责人参会。

推进便民服务点建设，是推动交通运输行业高质量发展的重要举措。我市依托党群服务中心、物流园区、机动车检测站等从业人员集中区域布设便民窗口，推动高频事项下沉基层，全力打造“15分钟便民服务圈”，延伸政务服务触角。今年以来，各便民服务点累计办理业务900余件，服务群众1100余人次，政务服务覆盖面持续扩大，服务质效稳步提升。

本次培训坚持问题导向、需求导向，靶向补齐基层服务短板，全面提升政务服务质效。一是畅通线上线下办理。依托基层便民服务点，推动线上“一网通办”、线下“就近可办”，实现线上线下深度融合、协同服务。二是推进“一件事”高效办理。围绕道路普货运输企业全生命周期“一件事”开展专项宣讲，实现19个政务服务事项“一件事一次办”。三是精准落地惠民新政。重点解读道路运输从业人员惠民政策，确保政策红利精准惠及广大从业人员。

此次培训内容贴合实操、重点突出、针对性强，有效夯实基层便民服务工作基础。下一步，市交通运输部门将持续锚定便民利企服务导向，常态化开展业务培训，全力推动我市交通运输政务服务工作提质增效。