为破解企业因失信带来的发展难题,市交通执法部门主动靠前服务,依托线上微信群与线下法律服务站,为企业提供定制化、全流程的信用修复支持。交通执法人员通过电话联系、微信交流群等方式,主动梳理辖区内有修复需求的交通运输违法失信企业名单,提醒符合条件的企业及时申请修复。对材料不全或流程不清的企业,执法人员对照“信用中国”网站的修复要求,逐项指导准备材料,确保提交即通过。针对中小企业普遍对信用修复政策不了解、容易错过修复窗口期或遭遇“信用修复”类电信诈骗的情况,执法部门开展点对点宣传和风险提示,帮助企业避免因信息不对称造成的损失。
市交通执法部门通过“小切口”推动“大信用”,让信用不再成为企业发展的“拦路虎”,让执法服务更有温度、更见实效。自“管家服务”开展以来,已累计完成信用修复服务39次。无论是线上提出需求,还是线下窗口办理,企业十分钟内即可获取所需的证明材料,并有执法人员协助完成材料上传。此举大幅降低了企业的时间、人力和交通成本,企业无需再为信用修复来回奔波。
下一步,市交通执法部门将持续优化群众办事体验,以务实举措回应群众期盼,助力交通运输行业营商环境再上新台阶,真正让信用修复这项“关键事”成为运输企业可感可及的“暖心事”。
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