随着新能源汽车快速普及，汽修市场经营模式发生深刻变革。然而，常州多数传统汽修门店仍固守“线下等客”模式，获客半径局限在门店周边三公里，拓客成本高、客源增长乏力。许多经营者缺乏新媒体运营专业知识，在短视频拍摄、同城直播引流等方面缺少专业指导，成为制约行业转型的突出难题。

为精准破解这一堵点，市交通部门联合汽车维修行业协会，组织门店负责人赴杭州实地研学。学员实地参观直播展馆，学习连锁品牌迭代升级与标准化管理经验；专题聆听新媒体实操课程，深入理解同城流量规则、账号定位与内容创作逻辑；专家现场面对面答疑，逐一攻克拍摄无思路、直播无话术、引流难转化等痛点；并走访品牌直播中心，观摩直播间搭建、主播运维、短视频与直播联动运营的全套落地模式。经过全天系统化研学，参训人员理清了线上运营逻辑，初步掌握了维保科普短视频制作、本地团购上架、客户留存等实操技巧，研学成效显著。

下一步，市交通运输部门将聚焦汽车维修企业服务需求，依托行业协会分层开设零基础短视频制作、门店IP打造、同城直播、线上团购运营等系列公益实操课程，持续补齐商户数字化能力短板，引导汽修行业从“被动守店”转向“主动拓客”，不断丰富群众就近车辆维保选择，以精细化助企服务夯实汽车后市场民生保障，助推全市机动车维修产业提质增效。