企有所需，我有所应。4月初，常州交服出租车有限公司向常州交通执法部门提交了“邀约式”行政指导申请表，希望在公司投资人变更、管理层调整、公司搬迁新址情况下就安全生产、运营服务等事项开展指导。

4月24日，交通执法部门联合公安交治分局出租车大队对常州交服出租车有限公司开展“邀约式”检查，耐心细致地对企业进行全面的体检，一一梳理企业经营资质、人员资质、安全生产、运营服务等各项重点工作要点，帮助企业规范日常管理工作。

时值五一劳动节来临之际，执法人员对公司内五名投诉率低、服务质量好的优秀驾驶员代表进行慰问。通过座谈会的形式，仔细聆听他们对当前行业发展、特别是“两站一场”地区营运情况的意见建议。鼓励他们继续发挥优良作风，不断提升服务质量，为打造行业标杆贡献积极力量。

下阶段，常州交通执法部门将持续深化与企业及横向管理部门联动，通过不断优化、净化运输市场环境来有效提升群众出行的满意度、获得感。