为进一步深化“民心交通”实践，让沟通的桥梁更加稳固且温暖，近日，常州市船闸管理中心携手执法支队，在前黄船闸精心组织了一场别开生面的船民座谈。这场座谈让来自一线的船民、船企代表与管理者围坐一堂，展开了一场“零距离”的坦诚交流。

座谈会摒弃了传统照本宣科的枯燥形式，真正将舞台交给了船民和船企代表。与会代表们纷纷结合自身航行经历，围绕过闸调度效率、服务细节优化、信用积分实际应用及守信激励政策等核心议题，打开了话匣子，畅所欲言。一位朴实的船民激动地说：“看到工作人员认真记录我们的意见，真的觉得被重视了。”还有船企代表感慨道：“服务细节方面，我们有很多小建议，平时可能没机会说。这次座谈，让我们能把这些想法都倒出来，对以后航行肯定有帮助。”在现场，大家讲真话、道实情，每一条宝贵意见和建议，都被工作人员如获至宝般认真倾听、详细记录。这种“打开天窗说亮话”的姿态，如同春风化雨，滋润着每一位船民的心田，让行业管理的决策更接“地气”，更贴“民心”。

此次船民座谈会，无疑是常州市船闸管理中心推动水运事业从“管理”向“治理”转变的一次缩影。它成功架起了一座双向奔赴的“连心桥”，在这座桥上，管理者与服务对象的心紧紧相连。

它汇聚起水运事业共建、共治、共享的强大民心合力，为构建更高水平、更有效率、更具温情的常州水运新生态注入了源源不断的“心”动能。相信在这股温暖力量的推动下，常州的水运事业必将迎来更加美好的明天。