为进一步提升我市网约车服务质量,规范行业市场秩序,推动网约车行业健康有序发展,切实增强人民群众出行的获得感、幸福感和满意度,11月12日下午,市交通运输部门联合市公安局、奔牛国际机场等多个部门,共同组织召开了全市网约车平台工作会议。全市48家网约车平台、聚合平台公司相关负责人出席会议。
会上,交通运输部门通报了各平台“双证”合规率、投诉处理等方面的具体情况。并就双证合规驾驶员分级分类管控措施、常州机场网约车蓄车区电子围栏设置、跨城费设置规范和公示方式等重点方面提出了明确工作要求。公安部门和机场方面也分别围绕交通枢纽秩序整治、投诉举报及舆情管控、运价机制优化等方面做出部署。多家重点网约车平台公司代表就当前经营状况、合规化推进措施及成效、对行业发展的意见建议等方面进行了发言交流。
下一步,市交通运输部门将继续加强与网约车平台企业的联系,强化与其他部门的联动协作,定期召开全市网约车会议,形成合力推进行业共治,助力网约车行业合法合规健康发展。
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