2025年春运期间，常州市交通运输部门深入推进信用交通建设，切实保障春运期间旅客出行安全便捷和物资运输及时畅通，充分营造诚信守法、优质文明的春节交通运输环境，积极开展以“诚信春运 平安畅行”为主题的“诚信春运”活动。

一、开展主题宣传，营造诚实守信氛围

春运期间，全市交通运输部门多措并举开展“诚信春运”主题宣传，全面提升行业诚信意识与信用水平。一是依托现场执法执勤服务站点、交通运输场站悬挂横幅200余条，并在公交车、出租车播放标语，倡导在交通出行、运输服务、交通执法等领域中诚实守信。二是深入交通运输企业，讲解信用评价与分级分类监管、信息归集共享、信用修复等相关制度，压实企业诚信责任，累计发放宣传材料1600余份，增强企业诚实守信的自主服务意识，将“要我讲诚信”转变成“我要讲诚信”，共同推进交通运输信用体系建设。

二、加强失信治理，维护诚信经营环境

加大道路水路运输安全监管力度，开展道路运输集中日区域协作、“护春运”超限超载（大件运输治理）等专项整治行动，联合公安、应急等部门，深入企业开展安全隐患排查和跟踪治理，督促运输企业结合重大事故隐患判定标准制定企业事故隐患内部报告奖励制度，开展重大事故隐患排查，及时采取有效措施消除隐患。针对乘客、群众投诉举报的违法违规经营行为和不文明出行行为，落实“12328+现场应急处置”机制，第一时间赶赴现场处置群众关切问题，采取有效措施加以解决，保障乘客合法权益。

春运期间，全市交通运输部门出动执法人员4514人次，执法车1300辆次，检查车辆10331辆次；出动执法艇419艘次，检查船舶746艘次；查处违章334起。

三、强化信用监管，发挥信用监管作用

一是引导企业签订诚信春运承诺书。开展“打造诚信春运，保障安全出行”活动，鼓励出租车公司和驾驶员签订诚信春运承诺书，多家出租车公司积极响应，主动签订诚信春运承诺书，承诺积极践行“诚信春运”理念，自觉接受社会和旅客监督。二是开展信用分级分类监管。及时归集执法管理过程中形成或者获取的信用信息并依法依规开展失信行为认定，认真落实信用分级分类监管要求，加大对失信主体的监管力度，开展失信提示和警示约谈，引导失信主体积极开展信用修复，春运期间，累计提供信用修复及消分咨询116次。三是加强船舶诚信过闸的管理。运用“便捷过闸APP”和“运行调度与监测系统”平台，加强对船舶诚信过闸的管理。春运期间，按规定符合对安全、无违章过闸等情形的10320艘船舶，加分20617分；对存在影响船舶运行秩序等情形的40艘船舶，减分800分。

四、优化服务，提供春运暖心关爱

全市交通运输部门组织志愿者走进239省道“常通驿站”、104国道溧阳收费站、花园汽车站、常州北站、常州东港等地，开展丰富多彩的“诚信春运”志愿服务活动。志愿者们向驾驶员、船民、码头工人宣传信用管理相关规定，赠送春联字及米、油等生活物资，并送上新春祝福与春运安全提醒；对需要帮助的旅客，主动服务，提供候车引导、行李搬运等志愿服务，进一步提升交通运输服务品质。