近日，市数据局公布2024年度全市政务服务窗口考评结果，交通运输局窗口以考核得分第一的成绩荣获年度“优秀窗口”。

近年来，交通运输局窗口深入贯彻落实深化政务服务改革、优化营商环境等决策部署，不断提升政务服务效能，打造高效便利的政务服务环境。一是圆满完成高效办成“一件事”改革试点工作。通过重构业务流程，优化办事环节，强化数据共享等措施，率先在全省完成一次领三证（道路运输经营许可证、道路运输证、道路运输从业人员从业资格证）业务，实现申请材料“免提交”、数据信息“免填报”和申请渠道“多元化”，为企业和群众提供流程最简、效率最高、服务最优的办事体验。二是有效推动优化道路运输市场改革措施落地落实。创新推出道路普货运输企业全生命周期“一件事”、车辆道路运输证和从业资格证跨域转籍“一次办”、车辆年审和从业资格证换证“自动办”等便民服务举措，进一步促进道路普通货物运输市场降本提质增效，更好服务经济社会高质量发展。三是用心打造更多高效便捷线上线下办理渠道。线上建立“两客一危”+普货运输企业平台，“常州交通党群云服务中心”微信公众号，支持企业和群众全流程线上办理道路运输企业、车辆和从业人员新增、转籍、换证、注销等全生命周期服务事项，线下打造“苏（速）苏交速办”政务服务便民点，依托公路服务区、车辆检测站、司机之家、驾校等，为办事企业和群众提供政策咨询、信息查询、自助办理等政务服务，切实让群众少跑腿，好办事。

征程万里风正劲，奋楫扬帆再出发。下一步，交通运输局窗口将继续把优化营商环境作为推进经济社会高质量发展的重要抓手，不断深化政务服务改革，提升政务服务水平，以“硬举措”优化营商“软环境”，让优质的服务真正从“窗口”走进群众的“心口”，助推交通领域营商环境持续向新向优。