1月14日，春运大幕正式开启。常州交通执法部门积极组建青年志愿服务队，开展服务春运“暖冬行动”，用贴心热情的服务温暖司乘人员的回家路。

青年志愿者们在常州火车站南北广场客流集中地为来往的人群提供票务协助、乘车引导、行李搬运等志愿服务，解答乘客信息咨询，及时回应群众关切，提升公众出行的舒适度和满意度。同时，开展交通安全教育宣传和普法宣传，提醒驾驶员诚信经营、平安行车、文明服务。

春运期间，常州交通执法部门将继续动员广大党员干部、青年职工主动作为，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在机场、火车站、汽车站等客流集散地做好执法服务保障工作，用“暖”的行动打造“心”的服务，确保人民群众度过一个欢乐平安祥和的春节。