客流高峰期间，公司启动应急预案，在重要岗位增派人手，通过限流、分流等方式有序引导乘客进站，在发车口，站务员、驾驶员、站场车辆指挥员与志愿者密切配合，分工负责，有条不紊做好检票、引导工作，确保旅客顺利上车，踏上旅途。