为进一步提高干部职工法治素养和依法化解矛盾纠纷的能力，提升诉源治理能力，6月13日下午，由常州市总工会组织开展的“龙城职工大讲堂”走进市道路运输服务中心。常州市中级人民法院特邀律师调解员、江苏博爱星律师事务所高级合伙人刘青青律师应邀主讲“矛盾纠纷争议接待艺术与调解方法”课程，市道服中心、市铁航中心、执法支队和安全中心职工聆听了讲座。

培训讲座中，刘律师从提高调解员履职本领发力，通过以案说法的方式，引用经典案例引导调解员如何用好法律法规，重点对与调解相关的法律常用知识、依法调解技巧进行了深入浅出地讲解，加深了对调解工作的理解和掌握，熟悉了调解工作的法定程序和效力等，为进一步做好调解工作打下了坚实基础。刘律师还就调解员们日常调解工作中遇到的实际问题充分释法说理，并与大家互动交流，共同提升。

下一步，市道服中心将坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“关口前移、重在预防”思路，通过健全组织、完善制度、建设队伍、打造阵地、提升能力、注重联动等举措，深化打造“调解直通车”品牌，强化诉源治理，推动交通运输社会治理现代化水平实现新提升，为建设更高水平的平安常州贡献力量。