5月14日,我市危化品运输企业“常州速联物流有限公司”给常州市政务服务中心交通窗口送上一面锦旗,为窗口工作人员的热情服务、高效办件、尽职尽责点赞,对窗口为民服务宗旨理念表示肯定。
企业因业务需求,新购置一批车辆,来窗口办理车辆的道路运输证,窗口工作人员在得知其部分车辆投入使用比较着急,为其开设专人专窗,考虑到该批车辆情况复杂,以及数量比较多,有购置的新车,有转籍转入的过户车辆,窗口工作人员针对办理条件一次性告知,企业按要求一次性准备齐全所有材料,当天便为其办理了该批车辆的道路运输证,保证了企业的投产生产。企业对窗口的热情服务,尽职尽责连连称赞。
下一步,市政务服务中心交通窗口将进一步提升政务服务工作效能,在“简、便、快、优”上下功夫,不断优化办事流程、缩短审批时间,积极推进绿色通道、特事特办等服务举措,为企业和群众提供更多优质高效服务。
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