3月4日，市公路中心联合市道服中心至钟楼区豪凯物流园，开展“春风送暖”志愿服务活动。志愿者们在活动现场设置了易拉宝，热情接待了前来咨询的货运物流行业从业者，向他们发放了宣传资料，并进行了面对面的交流，现场解答了他们的“急难愁盼”。

市公路中心志愿者向货运物流从业务者介绍了大件运输许可服务的办理流程，并现场就相关政策进行了细致地解读，解决了部分物流公司“有件不敢接”的烦恼；针对运输过程中意外发生车祸，破坏了护栏、绿化等情况该如何处理，志愿者耐心地解答了疑虑：发生事故第一时间先报警，并通知保险公司，相关工作人员会进行现场核查。

市道服中心志愿者向货车司机介绍了诉求反馈渠道，并对相关从业资格证的具体操作以及文件政策进行手把手指导，帮助从业人员了解行业现状，让货车司机们遇到问题不堵心、运输途中更安心；同时还组织了机动车维修行业专家，现场开展义诊咨询，为货车司机宣传汽车维修行业法律法规，解答车辆维修问题，普及汽车维修保养知识。