49岁的摊铺机操作工老李情不自禁地握紧了志愿者的双手表示感谢，“谢谢小伙子！抢到回家的车票啦”！在恒基路桥常泰长江大桥南接线CT-CZ21标项目部党建活动室，这里的购票咨询志愿服务吸引了大量工友前来。

春节临近，在外打工的工友们归心似箭，返乡车票却一票难求。对于大多数刚刚用上智能手机的工友们来说，在手机上操作购买火车票还很陌生。

对此，项目党支部开展了“情系工友 暖心常泰”活动。在项目部组织“青年志愿者服务队”，在项目部党建活动室设置临时“购票咨询室”，安排专人担任“购票咨询员”，为工友网购火车票提供指导和帮助；同时志愿者利用工余、休息时间对工友进行购票流程和购票规则的讲解，指导他们用自己的手机订票。工友们表示“以前回家都是请老乡帮忙网上抢票，或者起个大早到车站排队，现在项目部教会自己买票，春节回家方便太多啦”。购票咨询活动让工友们切实感受到了项目部的关怀，温暖了150名建设者的回家路。

恒基路桥常泰长江大桥南接线CT-CZ21标项目党支部在开展“我为群众办实事”以来，用心用情用力解决工人群众“急难愁盼”的问题，建立了党员志愿服务队，多次开展志愿服务活动，持续增强工人群众的获得感、幸福感、归属感，展现了建设“暖心常泰”的责任与担当。