11月16日下午,常州市网约巡游出租车行业党委开展“重实践·建新功”主题活动,组织30余名巡游出租车驾驶员参观万帮数字能源股份有限公司,安全中心相关人员参加活动,并与出租车驾驶员们一起开展了出租车1-10月热线工单剖析会。
分析会上,安全中心热线科工作人员详细说明了1-10月的投诉种类,分析产生投诉的原因,传授减少投诉的经验,针对现场出租车驾驶员提出的问题一一解答,并记录所提意见建议及货车司机诉求。在场的出租车驾驶员们表示,将以此次交流学习为契机,不断提升文明交通安全意识,主动学习并遵守各项道路交通法律法规,自觉做到守法礼让、文明出行,共同创建安全文明的道路交通出行环境。
安全中心也将立足职能职责,积极反馈意见建议,引导文明理念入脑入心,促进出租汽车从业人员提升综合素质和服务水平,充分彰显劳动之美,持续传递公益精神,推动全行业形成见贤思齐、崇尚先进、争做模范的良好氛围,在文明城市创建中贡献交通力量。
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