近日，易安世物流（常州）有限公司将一面印有“工作严谨 细致热情 排忧解难 廉洁高效”的锦旗送到了市政务服务中心交通窗口，对交通窗口工作人员在办理危险品车辆道路运输证中提供热情周到、细致高效的延时服务表示感谢。

据了解，易安世物流（常州）有限公司来办理危险品车辆道路运输证配发业务，当时办理人员较多，等到该公司办理时已到晚上下班时间。但窗口工作人员本着“群众不离窗口，我们不下岗位”的服务理念，主动开展延时服务，耐心指导填写申报信息，认真细致检查材料，很快就为其办理好相关业务。窗口工作人员真诚为民服务的工作态度深深打动了该公司负责人， 他表示“多亏了交通窗口的延时服务和工作人员热情的帮助，让我及时拿到道路运输证，省得明天还要再来一趟，真的非常感谢！”

一面锦旗，一种肯定，更是一种鞭策。下一步，市政务服务中心交通窗口将继续以提升政务服务品质为目标，不断提高业务能力，创新服务方式，拓宽服务渠道，持续优化延时服务、上门服务、精准帮代办服务等多元服务方式，不断增强企业和群众的获得感和满意度，为打造最优营商环境积极贡献交通力量。