近日,常州公交举办2023年驾驶员服务技能竞赛,各运营汽车分公司40名驾驶员参加。
此次竞赛包括跟车考核、理论知识测试和现场技能操作,在往年基础上,增加了突发事件应急处置等内容。经过激烈角逐,最终,奚文超等10名驾驶员获得2023年度“十佳驾驶员”称号。竞赛期间,还邀请城建学院陆丹丹老师为参赛选手及服务管理人员讲授了《礼塑职场,追求卓越》的服务礼仪课,为广大职工立足本职岗位,提升公交服务品质打下坚实基础。