为进一步优化营商环境，更好服务企业群众。近日，常州市道路运输服务中心主动靠前服务，将客运企业驾驶员信息与运政在线系统进行交叉比对，筛选出从业资格证到期的驾驶员，主动联系客运企业上门为驾驶员办理业务。

今年以来，市道服中心通过实地走访，座谈交流等形式，了解到目前客运企业驾驶员存在着“上班时间没空办，下班时间没处办”的难题，针对这一问题，常州市道路运输服务中心主动出击，联系外汽、国宇、中侨等全市9家大型民营客运企业，在大型运输企业设立网格员，允许企业网格员帮助驾驶员代办从业资格证业务，具体业务包括从业人员从业资格证的换证、变更、信用自检，组织企业定期召开业务座谈会，倾听企业实际诉求，收集企业意见建议，主动为从业人员提供业务操作培训、资格证到期提醒、上门换证等服务。

加强与大型客运企业联动是市道服中心继午间不打烊、便民服务点后又一项重要的服务举措，一直以来，常州市道路运输服务中心始终坚持“便民、规范、优质、高效”的服务宗旨，不断创新便民服务工作机制，持续提升服务意识，全力打造“办事效率高、服务质量优、群众反映好”的政务服务环境，下一步，市道服中心将继续把好为民服务“方向盘”，聚焦发展所需、群众所盼、未来所向，认真落实“放管服”改革各项决策部署，从“百姓牵肠挂肚”的身边小事入手，持续探索便民利企新路径，推动政务服务水平迈上新台阶。