近日，我市首个普通国省道公路法律服务咨询台在239省道常通驿站建成运营。该咨询台将以“三化”举措为广大公路交通从业人员和人民群众提供高效便捷的法律服务。

一是提供便捷化法律咨询。采取“点对点”“面对面”“线上线下相结合”的方式，着眼人民群众特别是公路交通运输从业人员关注的法律问题，切实为服务对象解决实际问题、维护合法权益，实现主动讲解与问题解答并重，打通法律服务“最后一公里”。

二是提供多样化普法宣传。咨询台设有与普通国省道相关的宣传折页、宣传手册、交通运输行政许可申请流程、公路超限运输许可服务办事指南等内容介绍。同时设置法律服务“码上知道”，民众通过扫描二维码，即可详细浏览了解道路交通安全法、公路法、江苏省普通国省道管理办法等相关法律法规。

三是提供规范化法律服务。健全法律服务咨询接待登记、咨询解答、材料归档等制度，提高规范化服务水平。安排工作人员提供法律服务，针对社情民意搜集，公路交通服务中的难点、热点问题答复，切实为服务对象解决实际问题。

下一步，公路部门将持续贯彻上级对法律服务站建设的要求，不断倾听群众、企业诉求，提升公路法律服务行业的知晓度和满意度，以“小窗口”助推交通运输法治行业建设“大格局”，为推进长三角中轴枢纽和交通运输现代化示范区建设营造良好的法治环境。