今年上半年,常州市道路运输从业资格证报考人数超6000人,同比增长132%,其中网络预约出租汽车驾驶员报考5281人,占总报考人数85%。
面对数量激增的报考人员,市道服中心积极履行部门职责,多举措、全方位做好道路运输从业资格证考试保障工作。一是合理安排考点,减缓考核压力,设置交通干部学校、党群服务中心两处从业人员便民考核点,分散人流,满足从业人员“一站式”服务需求;二是优化考试排班,缩短候考周期,根据报考人数,精准安排考试时间、场次,每月底发布次月考试计划,每周特定时间补考,对有考培需求的企业推出“定制班”,提供“一条龙”服务,方便从业人员灵活约考;三是加强考务培训,提升服务质量,组织考核员进行系统培训,熟练掌握排班、考试、制证等一系列流程,细化分工,安排专人维护候考秩序、档案归纳整理。
下一步,市道服中心将深入贯彻落实党的二十大精神,牢固树立为民服务理念,塑造一流环境提供一流服务,提升道路运输从业人员满意感、幸福感、获得感。
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