5月29日上午，常州市道路运输服务中心交通二分窗口收到朱先生赠送的锦旗，锦旗上写着“高效便捷无难事 精准有效悉心办”，短短数语表达了对窗口工作人员的感激之情。

5月25日，朱先生由于异地行程安排，只能于午休时间来到交通二分窗口办理转籍业务，为此，朱先生提前拨通了业务咨询电话，窗口工作人员及时接听，并告知了朱先生中午“不打烊”的服务内容，同时帮朱先生做好了预约安排。“多亏了中午‘不打烊’，我不用另找时间赶路，当天中午就办好转籍，太方便了！”没过几日，朱先生携锦旗来到交通二分窗口，为工作人员的优质服务点赞，为中午不打烊的推出点赞。

据统计，自午间“不打烊”服务推行以来，交通二分窗口已累计接待335人次，电话咨询415个。“延时服务”已成为交通二分窗口一项常态化工作，在后续工作中，道服中心将持续优化午间“不打烊”延时服务，持续推进上门办、预约办、容缺办等多种服务模式，乘势而上、奋勇争先，为常州打造最优营商环境和最暖民生环境添砖加瓦，助力建设新时代人民满意交通。