出租汽车行业一直是交通运输监管和执法的重点领域。为更好地擦亮常州这张“绿色”的城市名片，常州交通执法部门抓紧抓实运输执法领域突出问题查纠整改，落实行政执法规范化长效机制。总结提炼出执法“三拒绝”的工作方法，进一步强化执法监督，规范执法程序，更好地助力企业纾困解难，为租车汽车行业健康发展保驾护航。

建章立制，拒绝“任性”式执法。执法人员严格按照《江苏省交通运输行政处罚自由裁量适用规则》等相关法律规定行使自由裁量权，根据案情轻重，细化处罚标准，形成规范制度。拒绝“任性”执法，不搞“平均主义”。同时建立重点车辆、重点人员预警制度，对于投诉举报数量多、违法情节恶劣的人员重点关注。一旦查实违法行为，将依法依规从重处理。

服务上门，拒绝“以罚代管”式执法。在严格执法的同时，主动跨前一步，上门服务企业，面对面，手把手地提供培训和指导。对于企业经营过程中的难点、堵点、痛点逐一进行梳理和帮扶。尤其是对出租车从业人员的教育方面，执法人员运用经典违法案例以案释法，通过“接地气”的语言宣贯了相关营运要求，受到企业的欢迎。

精准适度，拒绝“一刀切”式执法。简单僵化的“一刀切”式执法不仅挫伤了从业者的积极性，更打击了整个行业的活力。执法人员主动更新执法理念、优化执法方式。对照《交通运输领域轻微违法行为依法免予处罚高频事项清单》，执法人员首次在出租行业启用轻微免罚程序。对于首次出现不使用文明用语、车容车貌不符合规范、未主动提供乘车发票等轻微违法行为进行了免罚和教育。这不仅提现执法法部门的人文关怀，更是鼓励驾驶员和企业加强自我约束、规范经营的正向手段。同时代表着执法部门向精细划分违法行为，精准执法的转变。

常州交通执法部门坚持推动执法作风本转变，寓服务于执法，助企促发展。今后，还将在其它执法领域继续扎实推进专项整治行动，力争通过本次行动不仅刀刃向内、纠偏补差，更能通过自我革命切实提升交通运输领域依法行政能力和为民服务水平。