为进一步提升服务质量，优化便民举措，1月30日，市道路运输服务中心正式推行“中午不打烊”延时服务，解决从业人员上班时间“没空办”、休息时间“没处办”等难题，保障从业人员业务办理“即来即办，一办到底”。

“太方便了，没想到午休时间也能办业务。”落实延时服务当天，从业人员郑先生由于个人工作安排，不得不于午休时间来到市道服中心办理从业资格证相关业务，窗口值班的工作人员以专业的业务能力、优质的服务态度及时为郑先生答疑解难，高效解决了郑先生的问题。

市道服中心始终秉持为民便民的服务理念，主动延长工作时间，坚持办完最后一项业务，站好每一班岗。“只要能真的帮到人民群众，多忙一会儿没关系。”窗口工作人员表示。关注到办事人员的急难愁盼，坚持与群众需求对标找差，与群众感受以心换心，将延时服务落实制度化、常态化。

多一份辛勤，添一份幸福。下一步，市道服中心深入贯彻党的二十大精神，优化延时服务业务办理流程，落实落细相关工作规范，持续查漏补缺窗口服务“空白地带”，扩大窗口服务覆盖面，力求收获从业人员的“五星好评”。