百姓的生活离不开交通工具，交通运输的发展事关人民群众的切身利益，网约巡游出租车已经成为百姓出行的主要方式之一，尤其网约车的用户规模逐年上升，然而在行业快速发展的同时，也遇到一些新的问题。比如，由于市场准入门槛低，造成司机个人素质和专业技能参差不齐、司乘矛盾时有发生。有的司机安全意识淡薄，缺乏守法守规意识，出现拒载、绕路、异地营运等违法违规经营行为等。营造全行业诚实守信氛围，推动以诚信为基础的“信用交通”，在新时代网约巡游出租车管理中的重要性日益凸显。

加强组织领导，推进信用建设。常州市网约巡游出租车行业党委通过定期开展行业工作会议、调研座谈会、“百人万里行”体验式调研等活动，了解行业存在的问题、普及信用建设知识。建立健全评优、评先制度，每个季度评选巡游出租车“文明服务驾驶员”，并对年度行业优秀共产党员进行表彰。

提升行业服务，树立诚信形象。行业党委组织多形式的活动，加强对司机的守法守信宣传，逐步树立行业的诚信形象。比如，携手翠竹中学开展共建活动赴常泰长江大桥南接线工程信息中心及在建工程工地开展综合实践实地寻访活动，带领同学们见证中国基建的强大之路，感受严谨求真的宝贵精神。在中、高考期间组织“雷锋车队”延续传统，第十七年爱心送考志愿服务活动，根据考生需求统筹安排爱心送考服务车队提供送考服务。开展“亮身份 树形象 做表率”主题党日活动。为进一步强化出租汽车行业精神文明建设，切实提升行业服务水平，助力常州争创全国文明典范城市，出租汽车行业召开动员会，吹响争创全国文明典范城市集结号。

抓好舆论导向，弘扬诚信文化。对涌现出的诚实守信人物及事迹通过各级媒体宣传，加大信用宣传，展现广大司机奉献爱心，服务社会的正面形象。如，2022年出租车驾驶员李运胜入选全国100名“最美出租汽车司机”、紧急时刻 “爱心车队”的哥深夜疾驰救助5岁病童、台湾乘客掉手机身无分文出租车司机热心相助解难、爱心的姐背行动不便的老人过马路、男子突发心脏病，暖心的哥争分夺秒送医院等。新冠疫情下，巴士出租雷锋车队为医护人员出行保驾护航、的哥为路边看病老人免单、溧阳140名的哥的姐成核酸采样送检“快递员”。

“人而无信，不知其可。”诚信，自古以来就是中外广受赞扬的美德。讲诚信，路将越走越宽。常州市网约巡游出租车行业党委从构建和谐社会的高度，本着全心全意为人民服务的态度，深入推进“信用交通”的创建，以构建“看得见”的诚信助力出租车行业守信者“一路畅行”。（道服中心  赵波）