为着力解决运输企业和货车司机“最后一公里”难题,钟楼区货车司机流动党员党支部充分发挥基层党组织“战斗堡垒”作用,积极探索“党建+服务”模式,让“群众动嘴、干部跑腿”,把便民利民政策送下去,把群众的需求带回来,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升运输企业和货车司机群体的获得感、幸福感。
流动党员党支部搬“党支部”到“企业门口”,从货车司机“找上门”到干部“跑上门”。通过微信群“云征集”运输企业及货车司机“急难愁盼”问题,派驻“三员”(党建指导员、红色客服、政策宣传员)延伸服务半径,及时协商并制定解决办法。同时流动党支部及时将党中央及省市区的决策部署、交通强国等相关政策传达下去,把群众的建议意见征求上来,真正做到便民利民,搭起了党支部与群众的“连心桥”。
“很多时候我们装好货物等待下证时间比较长,驾驶员就要在这找地方过夜,多出来的食宿费用加重了负担”。针对这一问题,钟楼区货车司机流动党员党支部来到了常州西电变压器有限公司,对货车司机希望缩短二类证审批时间的问题进行调研。流动党支部在现场广泛征求企业负责人、党员货车司机代表意见,指导审批事项申请,宣传法律法规,对于审批时间过长问题及时向上级有关部门进行反馈,现场承诺只要司机朋友提出大件现场勘验的请求,执法人员将开展延时服务,放弃休息加班加点进行现场勘验为企业和司机纾难解困,进一步提升执法水平和政务服务水平。
自钟楼区货车司机流动党员党支部成立以来,依托“货车司机—党员司机—流动党员党支部—行业党委”诉求直通机制,已征求运输企业及党员货车司机意见建议200余条,办理或向上反馈群众“急难愁盼”问题60余件。流动的服务,不变的初心,下一步,流动党支部将充分发挥货车司机线上“云服务”和线下流动党支部主渠道功能,把群众满意作为出发点和落脚点,办成一批让运输企业、货车司机打心眼里满意、发自内心高兴的实事。
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