1月27日，市公交集团党委书记、董事长袁杏娣，党委副书记、总经理吴强分别前往困难职工家中进行走访慰问，悉心询问他们的生活和身体情况，送上了慰问金和慰问品，并致以节日的问候。2022年春节，市公交集团为146名在职困难职工共发放补助金10.2万元。

2021年，市公交集团持续加强困难职工关爱，依托爱心基金会，加大对家庭困难、生病住院职工的帮扶力度，全年共补助、慰问职工885人次，发放爱心基金61.3万元。同时为进一步保障职工权益，市公交集团为近300名职工申请发放市总工会住院慰问金、大病补助金5.9万元。做好“金秋助学”申报工作，申请发放助学金3000元。此外为2名特困职工发放市总工会“送温暖”活动的帮扶物资，为64名困难职工发放省交通运输厅慰问物资，切实把对困难职工的关爱和帮扶工作落到实处。