近日,正值高温酷暑季节,常州市润民运输有限公司的陈先生在上午9点就准时来到市政务服务中心交通窗口,他激动的说:“我今天不办业务,我是来专程给你们窗口送锦旗的!‘勤政疏民困,行为书党纲’特别符合我的心境,我觉得交通窗口的办证服务越来越好了,给工作人员点赞!”
据了解,上周五临近下班点,陈先生急匆匆来到交通窗口,他表示今天办理车辆行驶证大大超出了计划时间,拖到这个点才到交通窗口,但这3辆车明天(周六)就要装货,希望窗口能加急办理3辆危化品运输车辆道路运输证。窗口95后青年党员顾志豪了解情况后,主动加快加急审核材料,仅用15分钟就完成制证,以高效服务为货运企业纾难解困。
交通窗口坚持践行“我为群众办实事”实践活动,不断强化窗口队伍建设,通过建立全市交通运输政务服务“三个联动”工作机制等举措,充分发挥窗口服务效能,积极创建“人民满意交通窗口”,凝心聚力打造一流交通营商环境。
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