为深入推进我市道路货运行业党建试点工作，充分发挥试点工作成效，更好掌握我市货运行业运行现状，市交通运输局建立货车司机诉求收集、分类、办理、反馈机制，形成诉求解决闭环。一是丰富收集渠道。通过12345、12328热线电话收集、电话问询前期摸排的党员货车司机、在各交通防疫查验点集中收集等形式广泛收集货车司机诉求；二是充实工作队伍。建立市、区两级诉求收集办理工作队伍，明确职责分工，建立诉求反馈及信息流转机制；三是加快联动办结。市交通运输部门协调市疫情防控指挥部、市组织部门、市公安部门、市总工会等单位，联合加快推动货车司机诉求处理，立足解决货运司机急难愁盼问题，切实提升广大货车司机获得感和幸福感。

经统计，本轮新冠肺炎疫情发生以来，我市共收集货运行业各类信息1103件。其中咨询939件、诉求127件、建议37件。联动办结53件。