11月2日以来，面对疫情，常州市委市政府迅速启动应急指挥体系，成立交通管控组等11个工作组在指挥部集中办公。道路运输服务中心接到市交通局指令后，紧急行动，抽调由副主任带队的8名党员同志加入交通管控组，迅速转入战时状态，牢牢抓住“快、准、强、暖”四个关键字，做到24小时驻守岗位，统一指挥，协同作战，坚决阻断病毒传播，圆满完成第一阶段疫情防控任务。

一是成立问题汇总小组， “快”字当头处置问题。每日对省、市各级领导督查检查“两站一场一码头” 发现的问题进行记录汇总，对基层反映的各高速、国省干线查验点出现的各类问题进行讨论分析，立即落实整改，做到“事不过夜、以快制快”，全面堵住漏洞，坚决做到“防外溢、防扩散、防输入、保畅通”。

二是成立数据分析小组，“准”字当头统计数据。每日分三个时间段整理汇总各道口出动查验人数、劝返车辆人员数、公交地铁客运量、转运核酸样本车辆等数据，环比分析每日交通运行趋势，每个数据全部核对三次，确保准确无误呈报指挥部，为指挥部科学研判、科学决策、科学指挥、科学落实夯实数据基础。

三是成立后勤保障小组，“强”字当头保障车辆。密切配合转运隔离管控组、核酸检测组，做好密接、次密接人员、核酸样本、医疗废弃物的转运工作；设置专窗发放应急物资及人员保供车辆通行证，推动疫情防控工作高效开展，累计发放通行证223张。

四是成立咨询应答小组，“暖”字当头回应诉求。针对市民提出的如车辆离常条件、老年人无智能手机乘坐公交、过境车辆查验标准、核酸证明有效期等问题，用心用情回应解决群众急难愁盼问题，特别是特殊困难群体出行诉求，日均处理量达200件。

目前，全市疫情防控形势趋稳向好，但态势尚未完全彻底稳定。道服中心将坚持再加力，强化协同衔接，建立快速联动机制，结合“两在两同”建新功行动，充分发挥好党员先锋模范作用，继续发扬连续作战的精神，以短期的吃苦受累换百姓长期的安全幸福。