8月10日，“皖亳州货1278”船主华师傅，带着一面写着“热情服务，真诚帮助”的锦旗前来丹金船闸向要远调站工作人员周凯和蒋子涵当面表示感谢。恰巧两位同志在岗当值，按照防疫流程进行健康码、行程卡的检查以及测温无异后，将华师傅迎进门来。

原来今年7月6号晚上23点50分左右，第一次过丹金船闸的华师傅，操作水上ETC软件完成过闸申报后，准备过闸，正将驶离船闸管辖段时，华师傅听到“砰”的一声，在右侧追越的一条重载船舶，突然转向斜着撞上华师傅驾驶的“皖亳州货1278”前艄，万幸的是，华师傅的船只是瘪了一个大洞，没有漏水，肇事船舶立马大角度转舵加速逃离，看着冒着黑烟的肇事船舶消失在夜幕中，华师傅万分着急。

正在使用监控监管船舶过闸的周凯第一时间发现了这个状况，立马依托水上联动平台，给金坛区水上执法中队打了电话，并立马赶了过去，指导华师傅固定证据，蒋子涵则值守在监控旁，做好视频取证。半小时后，肇事船舶被执法中队追了回来。面对赔偿问题，华师傅和肇事船主争执不下，周凯提出让三方到船闸远调站“船民之家”小客厅商量，面对周凯、蒋子涵提供的视频证据，肇事船主承认了事实，并认赔认罚。

丹金船闸是一座建成投运不到9年的年轻船闸，像周凯、蒋子涵这样不到35周岁的年轻员工占绝大多数。建成投运以来，发生的好人好事还有很多，多数时候，小伙子们只是说一句“没啥，这点小事，是我们应该做的”。正是这样的一群年轻人，以务实、求真、服务、奉献精神擦亮了丹金船闸“3D幸福门”服务品牌鲜明底色，构筑起了贴心为民、奉献社会的港航精神标识。在交通强国的新征程上，我们看好“船民的贴心人”，期待作出更大贡献。