为进一步提高消费者维权意识，维护消费双方合法权益，营造诚实守信市场环境，3月14日下午，市道服中心联合市交通运输局运输服务业管理处、常州市机动车维修行业协会参加“守护安全，畅通消费3·15”主题活动。

活动现场，机动车维修专家向市民解读IM制度等绿色维修行业新政策、普及机动车维修常识、宣讲汽车使用和购车注意事项等内容，现场解答群众遇到的消费诉求，发放《汽车维修便民手册》，并详细介绍市道服中心打造“调解直通车”民生服务品牌情况，深入开展“面对面”普法宣传，增强群众维权意识，积极引导群众、经营者树立放心消费、依法经营、诚信守法的良好社会氛围。