11月25日上午，市委宣传部常务副部长汪忠泽带队到市道路运输服务中心专题调研指导文明创建工作。市道路运输服务中心党委书记、主任许晓枫，市交通运输局宣教处处长芮小峰参加调研。

会上，道服中心汇报了近年来文明创建工作。近年来，在市委宣传部、市交通运输局等上级部门关心指导下，道服中心聚焦“强服务、促发展、解民忧”，紧盯目标任务，以打造高质量服务体系为总牵引，在打造道路运输纠纷调解品牌、出租汽车行业服务形象提升等文明创建工作中取得了积极成效。汪忠泽一行对常州交通文明创建工作给予充分肯定，同时强调，出租汽车等交通重点行业作为城市名片和重要窗口，要紧扣“国际化智造名城、长三角中轴枢纽”城市定位和实施“532”发展战略，进一步巩固提升文明创建成果和水平，结合自身优势，突出亮点、挖掘典型、全面宣传、形成特色，充分展现常州交通靓丽形象。

调研组一行还实地参观了道路运输服务质量纠纷调解办公室和常州网约巡游出租车行业党委活动阵地。