近日,市公交集团组织开展一线驾驶员“职工心理健康”培训,80余名驾驶员及车队代表参加。
此次培训邀请了市第一人民医院临床心理科王苏弘博士授课。王苏弘以《应激与危机干预》为题,针对驾驶员在日常工作生活中的心理压力,通过理论依据,分析实际案例,提出调整心理状况的方法。比如,在突发压力时,可用“冷水改变脸的温度”“通过剧烈运动改变心率”以及“调节呼吸”“配对式肌肉放松”的方式让自己快速冷静。在感觉到心理压力大时,可采用稳定化技术“蝴蝶拍”和自我催眠技术“安全岛”来缓解心理压力。培训过程中,邀请了在场所有职工参与体验 “蝴蝶拍”和“安全岛”缓压技术。此次培训用简洁易懂的语言,结合实际案例,生动地讲解了日常生活中面对的各种心理问题,以及该如何应对,为广大公交驾驶员提供了心理层面的安全保证,进一步舒缓驾驶员压力,提升公交服务品质,切实满足市民公交出行的安全感、幸福感。
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