为进一步做好地铁2号线公交线网配套运营服务，7月20日，市公交集团组织召开公交运营服务热点问题研究分析会，集团公司党委副书记、总经理吴强，分管领导以及相关部门单位负责人参加会议。

会上，参会人员围绕主流网站、服务热线、市局信箱等平台关于地铁2号线公交配套线路运营以来的公交热点问题，重点聚焦线路走向、站点恢复、首末班时间、班次间隔等内容，提出了具体解决措施，明确了实施时间。

吴强就做好公交运营服务工作提出三点要求：一是要高度重视公交运营服务热点问题，逐条梳理相关意见建议，加强沟通协调；二是要认真研究分析市民反映的各类问题，线上线下积极主动作为，适时引导舆论，及时发布权威信息回应公众关切；三是要精准研判公交运营准点、班次投放、线网优化等热点问题，带着问题去管理，从管理中要效益，不断提升公交服务品质，切实满足市民美好出行需求。