近日，常州市交通运输局行政服务业处、常州市交通运输综合行政执法支队、常州市道路运输服务中心三家部门联合组织开展市区规模普货业户集中宣贯会，分别对经营业户、车辆年审的最新政策、“两类人员”安全考核工作、安全生产法等相关内容进行了详细宣贯解读，进一步明确普货企业监管的相关政策实施。

为避免经营业户向多部门咨询办理不便的困扰，本着服务为民的理念，会后，三家部门采用多部门现场集中办公的形式，对现场每家经营者逐户确认具体问题，明确每户延续许可的相关流程，疑难问题一站式解决。

多部门现场集中办公的模式，是常州市交通运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来的全新举措之一。整治从转变工作人员执法理念入手，由“管理”思维向“服务”思维转变，通过转变工作作风，从原来的以管理者自居，讲方便管理多、讲方便群众少，转变为人民群众的“贴心人”、交通从业者的“娘家人”，保障群众合法权益，积极为交通从业者提供贴心服务。