信用等级评定是推进道路运输市场信用体系建设，加强运输市场事前事中事后监管的重要内容。根据《江苏省道路水路运输经营者信用管理办法》和《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》规定，经营者和从业人员信用等级每年评定一次，评定周期为一年。道服中心认真贯彻落实市交通运输局决策部署，统一思想，提升站位，明确分工，细化举措，按照省厅两个信用管理办法规定及归集的信用信息形成信用等级评定结果，评定结果（初评、终评）经局相关业务处室审定后按规定日期在市政府网站向社会公开，顺利完成2020年道路运输行业信用等级评定工作。

2020年，全市道路运输行业经营者共46257家，其中：失信企业数982家、违法失信数1093件、其他失信513件。根据评定，AAA级600家、AA级44832家、A级564家、B级261家。全市道路运输行业从业人员共92176人，失信人员9306从业人员、违法失信数488件、其他失信8834件。根据评定，AAA级94413人次、AA级123852人次、A级64306人次、B级117人次。