为进一步提高维修行业服务水平,提升车主汽车消费维权水平,构建安全放心、诚信和谐的汽车消费环境,3月14日,常州市交通运输部门以“315国际消费者权益日”为契机,联合市消费者权益保护委员会、市机动车维修行业协会、新北区市场监督管理局等部门在市文化广场开展公益活动。
活动中,市交通运输部门工作人员、市消费维权专家团机动车维修专家组成员在为市民普及修车用车知识、发放《汽车维修便民手册》、解答市民对汽车使用维护的疑惑。
下一步,市交通运输部门将继续引导汽车维修经营者在汽车维修过程中形成换位思考、相互尊重、互谅互让、沟通细致、温暖和谐的服务氛围,坚持依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务的理念,为广大车主提供更加贴心的汽车维修服务。
|