今年是中国共产党成立100周年，今年的春运是疫情常态化防控以来的第一个春运，做好今年的春运工作意义重大。道服中心站位再提高、认识再深化，迅速落实市局部署安排，及时召开专题会议，成立工作领导小组，由主要领导重点抓，全面做好四个服务，努力保障春运安全畅通。

一是做好从业人员服务。根据市局部署安排，积极落实道路货物运输驾驶员从业资格考试制度改革相关工作，组织做好机动车驾驶员培训机构教练员和考核员培训，衔接做好从业资格证件申领和发放工作，并为驾驶员换证、补证、变更和注销提供便利，确保工作工作不断档，实现新旧政策有效衔接对接。

二是做好行业纠纷调解服务。全省首家道路运输服务行业行政调解委员会正式揭牌，出台《常州市道路运输服务质量行政调解工作制度（试行）》，组建道路服务行业专家团、律师团，加快构建“一把手主抓、一扇门进出、多科室协同、一揽子化解”的纠纷化解新机制，为道路运输服务行业经营者和从业人员提供“专家会诊”式的综合服务。春运期间，进一步做好纠纷调解，加强对道路普通货物运输、机动车驾驶人培训、机动车维修等纠纷集中领域的力量投送，全力化解矛盾纠纷，确保春运期间社会和谐稳定。

三是做好群众出行保障服务。以春运期间道路运输行业运量监测为抓手，成立工作专班，健全监测工作机制，每日向社会及时发布运量数据，为方便群众便捷出行提供参考。依托办公区域、服务窗口等宣传阵地，大力开展宣传活动，营造“诚信春运”氛围。

四是做好综合保障服务。春运期间，进一步加强统筹，全力做好行业信用管理、机动车维修经营备案、从业人员资格考试、车辆使用性质核定、“两客一危”等驾驶员毛发筛查等当前重点工作，确保服务高质量。结合业务工作，加强疫情防控，严格规范执行消杀、测温、避免人员聚集等常规防疫措施，加强从业人员个人防护和上岗检测。做好防疫物资储备，推动行业经营者落实防疫物资保障，提前准备体温检测仪、口罩、消毒液等物资，确保防疫物资处于有效期或正常运转。严格落实节假日值班制度，做到第一时间响应，按要求及时报送信息。