为切实提升市区巡游出租汽车服务质量,助力我市争创全国文明城市“四连冠”和明星城市建设,7月17日,由市交通运输局副局长周旭栋带队一行到道服中心督查市区巡游出租汽车服务质量提升工作推进情况。
今年以来,道服中心高度重视巡游出租汽车行业服务质量提升工作,成立工作领导小组,组建工作专班,结合实际制定具体行动方案,从加强行业文明创建、加强车容车貌和车载设备管理、积极做好投诉纠纷调解等四大方面明确工作任务和实施步骤,在市局具体指导下,通过行政办公会议等形式加大落实力度,各项工作稳步实施,取得了阶段性成效。
督查组对道服中心上半年工作表示充分肯定,并对下一步工作提出要求,一要做好出租汽车车载设备抽查和情况通报;二要做好“龙城绿‘的’”服务品牌建设;三要组织实施信用记分工作;四要组织开展服务质量竞赛活动,五要做好从业资格核查工作;六要做好出租汽车营运证明工作。
|