6月27日,省交通运输厅组织召开了江苏省汽车维修电子健康档案系统优化工作座谈会,会议学习了交通运输部副部长刘小明同志《紧紧围绕建设人民满意交通 切实办好车辆维修检测领域民生实事》等讲话精神,加快汽车维修电子健康档案系统建设应用工作。
汽车维修电子健康档案系统建设自2018年起,连续两年被列为交通运输部民生实事项目进行部署,要加快汽车维修电子健康档案系统建设应用,维修企业上传的数据质量直接影响了应用效果,为紧紧围绕“全覆盖、深开发、建制度、广应用”的目标,省交通运输厅决定开展对汽车维修电子档案数据优化工作,现就如何进行汽车维修电子档案上传数据优化做如下解答:
一、当前电子档案数据上传存在哪些情况?
答:1、上传数据质量较低,部分数据元缺失;2、部分企业暗藏点选开关,上传数据不彻底;3、部分企业上传周期较长;4、部分企业循环上传同一车号数据。
二、优化后需要上传哪些维修信息?
答:需上传13项数据元,分别是:车辆识别代码(VIN)+车辆品牌、维修企业名称、车牌号、送修日期、送修里程、结算日期、故障描述、维修项目、维修工时、配件名称、配件编码、配件数量、结算清单编号。
对数据元的具体要求见下表:
江苏省汽车维修电子健康档案数据优化要求
序号
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数据元
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优化要求
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1
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车辆识别代码(VIN)
+车辆品牌
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“VIN码(车辆识别码)”为17位字符,并且上传的VIN码仅能采用阿拉伯数字(0~9)和大写英文字母(A~Z,其中字母I、O和Q不能使用)
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“车辆品牌”不能为空
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2
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维修企业名称
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不少于4个汉字
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3
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车牌号
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“车牌号”为“京津沪渝冀豫云辽黑湘皖鲁新苏浙赣鄂桂甘晋蒙陕吉闽贵粤青藏川宁琼使领军VAKHBSLJNGC”+“A-Z”+“5位或6位的数字和大写字母的组合(字母除了“O”、“I”)”+“挂学警港澳”;如车牌号前两位为WJ开头则后面为7位数字、汉字、大写字母的组合(字母除了“O”、“I”),其中第三位可为汉字“京津沪渝冀豫云辽黑湘皖鲁新苏浙赣鄂桂甘晋蒙陕吉闽贵粤青藏川宁琼使领军”,第五位可为汉字“警”、“消”。
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4
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送修日期
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“送修日期”格式2018-08-13 10:05:10,该时间早于结算日期时间,并且不能晚于数据上传日期时间;
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5
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送修里程
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“送修里程”为大于“0”的数字(精确到小数点后2位)
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6
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结算日期
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“结算日期”格式2018-08-13 11:06:15,该时间晚于送修日期时间,并且不能晚于数据上传日期时间;
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7
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故障描述
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“故障描述”不能为空
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8
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维修项目
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“维修项目”不少于4个字符(一个汉字算2个字符)
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9
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维修工时
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“维修工时”为大于“0”的数字(精确到小数点后1位)
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10
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配件名称
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配件名称”不少于4个字符(一个汉字算2个字符)
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11
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配件编码
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“配件编码”不少于6个字符(一个汉字算2个字符)
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12
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配件数量
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“配件数量”为数字
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13
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结算清单编号
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“结算清单编号”不少于20个字符(标准为维修厂编号(不少于8个字符)+维修时间(如20180101)+4位序数码)
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三、维修企业如果没有按照规定优化上传数据,有什么影响?
答:目前,各级交通运输部门为将汽车维修电子档案系统打造成富有生命力,能够可持续发展的行业全天候生产监管服务系统,正研究建立相关制度:
一是维修数据上传制度。建立维修数据上传与维修承接业务挂钩的有关规则;
二是社会监督制度。开通汽车维修电子健康档案系统的车主点评服务,建立车主点评指标体系;
三是系统运行考评制度。建立健全行业动态监管机制,与维修企业信誉等级评定等工作相结合。
四、各级交通运输部门花大力气建立了汽车维修电子健康系统,究竟有什么实际作用?
答:汽车维修电子健康档案系统全面建成后,要着力在服务上下功夫见实效:
一是有利于车主汽车生活。汽车已经成为现代家庭的重要组成部分,要通过汽车维修电子健康档案系统部署应用,逐步规范市场、提升服务,大力改善提升车主的养车修车体验,让健康档案APP成为广大车主的“掌上宝”,让车主上网点评、选择服务成为习惯,不断提升车主用车的获得感;
二是有利于汽车企业健康发展。依托大数据,分析研究不同品牌、不同车龄、不同车系车型的技术状况和故障规律,为汽车企业设计、改进、生产汽车产品提供有效支撑,为提升我国汽车工业发展水平保驾护航;
三是有利于政府监管。汽车维修电子健康档案系统接受车主的评价、反映和投诉,能够有效提升维修行业监管的精准度和有效性,有利于提升行业监管治理水平;此外依据汽车维修电子健康系统分析导出的高频率故障和问题车型,能够为相关部门开展车型召回监管提供重要的信息来源。
四是有利于汽车后市场健康发展。汽车电子档案健康系统对于降低汽车维修成本,降低整车“零整比”,保护消费者利益具有重要的现实意义;对于实施更加精准的浮动保险费率,降低修车成本和汽修保险理赔成本,也具有很好的支撑作用。
五是有利于二手车市场健康发展。汽车维修电子健康档案记录对于破解一直以来二手车交易时的车辆“底数不清”、定价不明问题,具有很好的明示和透明消费作用,能提升人民群众购买、使用二手汽车的信心。
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