上半年,市交通运输指挥中心按照市局信息化工作协调会会议纪要相关要求,进一步协调完善三项工作规则。
一是规范信息化项目建设机制,依据《江苏省交通运输信息化建设项目管理办法》相关要求,制定项目前、中、后期各阶段工作计划内容,规范资料格式,分解具体任务,明确责任到人。通过定期召开项目推进会,实时掌控进度,及时协调沟通。
二是建立信息化系统24小时值班响应和故障处置升级机制,实行故障处置流程工单化,通过“微讯通”工作交办平台,对故障派单、处置、反馈全流程进行实时跟踪,形成闭环管理,提高处置效率和透明度。从今年4月底开始,共向科信公司派发故障处置工单19张,基本得到及时处置反馈,按要求上报月度故障统计汇总表2份。
三是完善信息化设备维护管理机制,进一步摸排现有信息化系统基础资料,建立相关台账,包括硬件设备、网络基本信息、配置内容等,形成基础信息列表,对划归指挥中心资产的设施设备张贴资产标签,为系统保障及维护管理提供依据。
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