为进一步加强与社会各方面的沟通，提升社会责任报告的针对性和影响力，常州公交于3月22日—3月31日依托微信公众号首次开展了社会责任问卷调查，得到广大网民的积极响应。

此次问卷调查共设计了12个问题，问题紧紧围绕常州公交践行社会责任的实际，分单选题、多选题和问答题三种。调查期间，累计收到有效问卷542份，其中绝大部分为公交乘客。后续，公交集团将对问卷调查结果进行系统梳理和全面分析，一方面为2018年度企业社会责任报告的发布提供参考，同时将相关建议和意见及时反馈给相关业务部门，为持续提升常州公交的服务水平提供借鉴。