春运开始,穿行在车站各个角落的“红马甲”成为常州汽车站一道亮丽的风景线。
1月25日起至今,城建、外国语、正衡等多所学校学生前来车站做春运志愿者。他们分工合作,在进站口引导旅客出示身份证和客票进行实名制验票,在安检口帮旅客将行李放上安检仪,在自助取票和检票处指导旅客进行取、检票操作。“红马甲”小许告诉我们:“从刚开始的害羞不敢上前,到现在主动询问旅客是否需要帮助,这是一个成长过程,每次听到旅客的一声谢谢,让身为志愿者的我感到很高兴。”