近日，常州首个客运班车便民服务点在凌家塘市场正式运行。

由于凌家塘批发市场外地经营户较多，存在大量旅客乘坐班线出行的需求。在市场因素调控下，一些去往邳州等地的客运班线车长期在凌家塘地区违章上下客，凌家塘74号、华商宾馆门口等区域成为违章上下客主要区域，成为群众投诉和信访的热点。 

市交通部门立足群众需求，以便民服务为宗旨，经过前期准备，于近日在凌家塘市场正式设立便民服务停靠点，以满足人民群众日常出行需求为目的，多措并举化解安全出行需求与便民出行需求之间的矛盾。