2月1日春运首日上午，常州市2018年春运志愿服务活动启动仪式在客运中心举行。常州市运管处与兄弟单位及社会各界志愿者共同参加启动仪式。

在启动仪式上，运管志愿者们在旅客朋友的见证下集体宣誓，为春运期间尽自己的力量服务好旅客，服务好春运作表态。仪式结束后，运管志愿者在客运中心为重点旅客开展了志愿服务活动。

今年是运管志愿者参加春运志愿服务的第四个年头，常州运管将以“青春志愿行，温暖回家路”为活动主题，面向春运旅客和老幼病残孕等重点旅客群体，在客运中心开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，以实际行动为旅客办实事、办好事，营造平安出行、温暖常州的良好氛围。