为应对雪情，市交通运输信息中心迅速落实市局扫雪除冰应急处置Ⅲ级响应，24小时值守运转，第一时间采取应急措施，加强视频监控，确保信息畅通，为交通畅通市民出行保驾护航。

   一是严格执行领导带班和24小时值班制度，应急岗增加在班人员，科室负责人在岗随时待命，同时，密切关注市域路网动态，做好路网信息汇总，主动电话通知局属各单位加强特情应急信息报送，做到及时处置、及时上报、及时回复。

   二是做好应急值班巡查，对局属各单位每天的应急值班进行不定时巡岗检查工作，通过电话查询各条线部门应急值班人员通讯状况，确保交通运输系统应急处置通信畅通。

   三是及时发布天气预警，第一时间获取市政府或气象部门发布的有关冰冻雨雪灾害的监测预报信息，通过手机短信向局系统各单位发布。同时通过交通政务微博发布各类有关交通出行资讯和提示，服务市民出行。

   四是96196热线优化人员排班，话务员严阵以待，及时掌握交通行业重要动态信息，全力以赴积极应对有可能到来的出租车电召和投诉咨询高峰。