2017年11月10日-2017年11月13日,常州高速邹区收费站组织开展了政风行风测评工作。政风行风测评是推进收费站廉政建设,纠正行风不正之风的重要形式;是发现工作不足,提高工作质量的重要手段;是总结工作经验,制定工作计划的重要依据。 此次测评从收费政策公示、优惠政策落实、服务承诺履行、站区环境卫生等多角度多方面以调查问卷的形式向广大司乘人员征集意见。 通过此次测评,广大司乘人员对收费站工作效率、服务质量、工作纪律满意率为100%,但在电话回访中发现部分司机对收费政策、优惠政策了解不全面。针对此类情况,邹区收费站将加大各类政策宣传工作,对持有疑问的司乘人员进一步做好政策解释工作。