入夏以来，常州气温频频升高，最高达到37℃，高速公路路面温度高达60℃。常州高速本着“以人为本、服务司乘”的原则，积极开展“夏日送清凉”活动，切实做好防暑降温工作，让司乘人员在炎炎夏日感受常州高速带来的一丝清凉。
    常州高速各收费站在收费岛上设立便民服务台，免费为司乘人员提供冰镇绿豆汤、凉白开，并配备了霍香正气水等防暑降温应急药品。此外，公司还加大了对收费人员防暑降温和高温中暑急救处置知识的培训。在增强收费员防暑降温的自我保护意识的同时，也提高了为高温中暑的司乘人员提供及时救助的能力。
    通过开展“夏日送清凉”活动，不仅促进了收费员与司乘人员之间的沟通交流，拉近了彼此之间的距离，更是赢得了过往司乘人员的好评，塑造了良好的窗口形象。